购票条款

1. 1. 票务安排
   “享澳门售票网”由广星传讯有限公司为澳门特别行政区政府文化局提供票务系统开发及营运。
2. 2. 门票
   1. 所有门票一经售出将不接受任何形式之退款、更改或退票申请。倘若门票以任何形式被损毁、涂污、伪造或复制，持票人将被拒绝入场；
   2. 纸本门票或电子门票均设有独特的编号和安全防鉴定，持有任何其他门票者将被拒绝入场；
   3. 使用纸本门票或电子门票均有指定设计以作识别，不可交换。
3. 3. 购票数目
   除另有规定外，购票人士经网上购票网站及自助票务机购票，每项交易最多可购买50张门票。
4. 4. 座位
   1. 可选座位：对于可选座位之节目，用户可于购票时自行拣选座位；
   2. 不设划位：不设划位之节目不设选择的座位之安排，座位先到先得，请观众提早到场；
   3. 系统配位：对于不设用户选位之特定活动，会由系统为用户配位，用户可根据系统之配位决定是否选购门票。
5. 5. 转售
   购票人或任何持票人均不得将本站门票以溢价转售或商业用途，如发现有违反的情况，该门票将被取消且不获退款，同时持票人将被拒绝入场。
6. 6. 取票
   1. 纸本门票：
      1. 凭购票者本人有效身份证明及取票凭证、或确认编号，可于各服务点、联合销售点，或于节目现场服务台取票（另有规定情况除外）；或凭个人取票凭证于设有自助票务机的地点取票；
      2. 取票凭证可于本网站之“电子票夹”内查找；
      3. 为免耽误入场观赏节目，选择现场取票的观众请提早到达现场服务台；
      4. 每个取票凭证只能领取纸本门票一次，已领取纸本门票的取票凭证将会失效。
   2. 电子门票：存放于“电子票夹”内，每个电子门票只能入场使用一次，如已入场使用，电子门票将自动失效。
7. 7. 邮递／速递
   
   1. 手续费: 如以邮递／速递服务方式收取门票，则须支付额外费用（详情请参阅 服务收费），费用均由服务供货商广星传讯有限公司收取，有关费用一经收取，概不退还；
   2. 延误:“享澳门售票网”并不负责因门票邮递及速递延误、或因顾客提供失效或不正确的邮件地址而引致的任何损失（包括但不限于门票遗失）。
8. 8. 入场
   一人一票持票入场，并请保留门票直至节目结束。
9. 9. 年龄限制
   除特许活动外，谢绝六岁以下儿童入场，主办单位有权要求出示相关证明文件，并有权拒绝未符合年龄限制之人士入场。
10. 10. 优惠票
    优惠票持有人必须出示有效之证明，方可进场，否则需付全额费用。
11. 11. 迟到
    观众务请准时入场。为免影响演出，主办单位有权决定迟到者的入场时间及方式，以及有权谢绝迟到或中途离场的观众进场。
12. 12. 遗失门票
    如遗失门票，顾客应向“享澳门售票网”报失，主办单位经核实数据后，会向申请者发出确认信，顾客须携同确认信入场。
13. 13. 退票或换票
    1. 如遇恶劣天气或其他原因使活动被延期或取消，“享澳门售票网”将会按照活动安排进行退票或换票；
    2. 退票将不会发还购票者在订购门票时所付的任何手续费（如有）、邮费及不含相关行程之交通等费用。
14. 14. 购票人责任
    1. 请勿向他人透露购买门票订单的数据，顾客必须自行承担任何因订单确认信或门票遗失或被他人使用而导致不能入场之责任；
    2. 购票人须自行承担前往及离开活动场馆期间之一切责任与风险，主办单位将不接受任何因交通或公共运输服务更改、受阻、暂停、延迟或取消而提出之退票或换票等要求。
15. 15. 观众须知
    1. 观众须按主办单位及场地要求观赏演出；
    2. 演出期间请关闭手提电话、其他发光及响闹装置，演出场内禁止饮食和吸烟；
    3. 未经许可，不得录音、录像或拍照，以免影响演出及其他观众；
    4. 如有特殊情形，主办单位有权临时更改原定节目、演出者、演出时间、座位等安排的权利；
    5. 如遇恶劣天气，请密切留意文化局及节目网页、Facebook专页的公告；
    6. 如有任何争议，澳门特别行政区政府文化局保留解释权及最终决定权。
16. 16. 版本
    中葡英文版本如有歧异或矛盾，概以中文版为准。
17. 17. 免责声明
    1. 文化局有权因应本网站的发展，随时对本使用条款的内容作出修订，而且无须事先通知。负责提供本网站内容的相关实体有权随时编辑、修改、更新、暂时停载或删除本网站所载内容，而且无须事先通知；
    2. 文化局及提供本网站内容的相关实体已尽力确保内容的准确，但并不对该等内容作出任何明示或隐含的保证及承诺，因浏览本网站、使用及传播本网站的内容而引致的任何损失或损害，以及相关责任，由使用者自行承担；
    3. 本网站提供通往其他网站或应用程序的超链接仅为方便使用者，当使用者通过该等超链接进入其他网站或应用程序，应先了解其他网站或应用程序的使用条款和私隐政策。文化局及提供本网站内容的相关实体对使用该等网站或应用程序而导致的损失或损害不承担任何责任；
    4. 当用户使用本网站的支付功能时，代表用户已从本网站转入至第三方信用机构或银行的支付平台，本网站将不会收集使用者于支付平台输入的任何信息。文化局及服务所属实体对支付平台的使用条款和私隐政策不负任何责任，因此建议使用者有需要时先了解有关支付平台的使用条款和私隐政策。
18. 18. 条款修订
    “享澳门售票网”有权对本网页及所载的任何条款和细则，进行重新编辑或以任何形式作出变更。
19. 19. 法律适用及管辖权
    因浏览、使用及传播本网站的内容而引致的任何纠纷或诉讼，适用澳门特别行政区相关法例，并受澳门特别行政区法院管辖。使用本网站，即表示同意及接受相关法律适用及管辖权。
20. 20. 最终决定权
    如有任何争议，文化局将保留最终决定权。